Os usuários dos serviços em saúde e o público vinculado às atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão, têm a sua disposição o setor de Ouvidoria. Este setor tem a finalidade de garantir o direito da informação através do recebimento de sugestões, reclamações, denúncias, questionamentos, elogios e demais demandas a serem encaminhadas aos profissionais competentes para análise e resposta ao interessado.

Trata-se de um espaço que democratiza a informação, zela pelo direito que os usuário dos serviços possuem de emitir opiniões, solicitar esclarecimentos, reivindicar, denunciar, entre outros.

Responsável pela ouvidoria do CISEPES: Jairo Manzoni.

As respostas serão fornecidas em até 5 dias úteis.

A manifestação via ouvidoria é mantida em sigilo e deve ser feita exclusivamente pelo e-mail cisepes.ouvidoria@fisma.com.br.